ПРАВИЛА ПРОГРАММЫ ЛОЯЛЬНОСТИ «КАПИТАНСКИЕ БАЛЛЫ»

Публичная оферта — Правила программы лояльности

Редакция от 25 августа 2026 г. (в тексте согласий и журнале акцептов указывается как «2026-08-25»). Вступает в силу 1 сентября 2026 г. Размещена по адресу: https://app.playground-pro.ru/legal/loyalty.

1. Общие положения

1.1. Организатор Программы — ООО «СМАРТ СПОРТ СИСТЕМЫ» (ИНН 7804721125, ОГРН 1267800040573, адрес: 194064, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Академическое, пр-кт Тихорецкий, д. 15, корп. 1, литера А, помещ. 3Н). Программа направлена на увеличение активности клиентов Платформы Playground в приобретении её услуг.

1.2. Настоящие Правила являются публичной офертой, адресованной неограниченному кругу физических лиц — пользователей Платформы.

1.3. Срок для акцепта настоящей редакции Правил составляет не менее 30 календарных дней с даты её размещения; в течение этого срока оферта не может быть отозвана.

2. Термины

Программа — программа лояльности «Капитанские баллы». Участник — пользователь Платформы, присоединившийся к Программе. Заказ — оплата участия в Игре через Платформу. Оплата Игры целиком — оплата Участником 100% стоимости Игры одним Заказом. Баллы — расчётные единицы Программы.

3. Участие

3.1. Присоединение к Программе осуществляется акцептом настоящих Правил — проставлением отметки о согласии с Правилами в интерфейсе Платформы.

3.2. В Программе не участвуют работники Организатора, а также лица, оказывающие Организатору услуги или выполняющие для него работы по гражданско-правовым договорам, — в период действия таких договоров.

4. Начисление Баллов

4.1. Участнику, совершившему Оплату Игры целиком, начисляются Баллы в размере 10% от части суммы такой оплаты, внесённой денежными средствами.

4.2. Баллы начисляются исключительно как поощрение собственной потребительской активности Участника — оплаты Заказа. Начисление не зависит от количества приглашённых или присоединившихся к Игре лиц.

4.3. Баллы не являются вознаграждением за организацию Игры, привлечение участников, выполнение работ или оказание услуг Организатору либо третьим лицам. Участник, оплативший Игру целиком, не принимает на себя перед Организатором каких-либо обязательств по организации Игры, привлечению участников или их сопровождению.

5. Баллы

5.1. Один Балл соответствует одному рублю и применяется исключительно для определения размера части стоимости услуг, погашаемой в порядке п. 6.1 настоящих Правил.

5.2. Баллы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, платёжным инструментом или имуществом Участника; не подлежат выплате деньгами, выводу, обмену, уступке, передаче другим лицам или наследованию. Баллы удостоверяют только право Участника требовать от Организатора исполнения, предусмотренного п. 6.1.

5.3. Баллы не имеют срока действия и аннулируются: при удалении аккаунта Участника; в случаях, предусмотренных пунктами 6.3, 7.2 и 8.1 настоящих Правил.

6. Использование Баллов

6.1. Баллы используются при оплате услуг на Платформе: при списании Баллов соответствующая часть стоимости услуги оплачивается за Участника Организатором в рамках Программы и признаётся погашенной встречным предоставлением. Оставшаяся часть стоимости оплачивается Участником денежными средствами. Баллами может быть погашено не более 50% стоимости оплачиваемой услуги.

6.2. Часть стоимости, погашенная Баллами, отражается в кассовом чеке отдельной формой оплаты — «сумма по чеку встречным предоставлением»; позиции чека указываются в полной стоимости без её уменьшения.

6.3. При возврате оплаты, к которой применялось погашение Баллами, списанные Баллы восстанавливаются; денежный возврат производится в части, оплаченной денежными средствами. Баллы, начисленные за возвращённую оплату, аннулируются в соответствующей части.

7. Изменение и прекращение Программы

7.1. Организатор вправе изменять Правила, уведомив Участников через Платформу не менее чем за 15 календарных дней до вступления изменений в силу. Изменения не имеют обратной силы: ранее начисленные Баллы сохраняются и используются на условиях, действовавших на момент их начисления, в части пунктов 5 и 6.

7.2. Организатор вправе прекратить Программу, уведомив Участников не менее чем за 15 календарных дней. Начисленные Баллы могут быть использованы в течение 180 календарных дней с даты уведомления о прекращении; по истечении этого срока Баллы аннулируются.

7.3. Изменение Правил не является досрочным отзывом действующей оферты: каждая новая редакция размещается как самостоятельная оферта со сроком для акцепта по п. 1.3.

8. Добросовестность

8.1. При выявлении технических злоупотреблений (искусственная накрутка операций, использование чужих средств платежа, обход правил Платформы) Организатор вправе приостановить начисление и аннулировать Баллы, начисленные в результате нарушения, с уведомлением Участника. Настоящий пункт не устанавливает для Участника каких-либо обязанностей по организации Игр или привлечению участников.

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных: https://app.playground-pro.ru/legal/privacy.